Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb, bookinger og brug af tjenester udbudt af LatinHygge. Ved at benytte vores hjemmeside, tilmelde dig vores kurser, events eller øvrige aktiviteter accepterer du nedenstående vilkår.
1. Generelle oplysninger
LatinHygge tilbyder sprogundervisning, kulturelle oplevelser, events og relaterede tjenester.
Virksomhedsnavn: LatinHygge
E-mail: kontakt@latinhygge.dk
Telefon: +45 42417929
CVR-nr.: [indsæt CVR-nummer]
LatinHygge forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser uden forudgående varsel. De gældende vilkår vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.
2. Tilmelding og booking
- Tilmelding til kurser, events og oplevelser sker via hjemmesiden, e-mail eller andre angivne kanaler.
- En booking er bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra LatinHygge.
- LatinHygge forbeholder sig retten til at afvise eller annullere en tilmelding i særlige tilfælde.
3. Betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
- Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes på hjemmesiden (f.eks. kortbetaling eller MobilePay).
- Betaling skal være gennemført for at sikre din plads på et kursus eller event.
4. Aflysning og fortrydelsesret
Aflysning fra deltager
- Ved aflysning mere end 14 dage før start refunderes det fulde beløb.
- Ved aflysning 7–14 dage før start refunderes 50 % af beløbet.
- Ved aflysning mindre end 7 dage før start ydes der ingen refundering.
- Manglende fremmøde betragtes som aflysning uden refundering.
Aflysning fra LatinHygge
- LatinHygge forbeholder sig retten til at aflyse eller flytte et arrangement ved f.eks. sygdom, for få tilmeldinger eller uforudsete hændelser.
- I tilfælde af aflysning fra LatinHygge refunderes det fulde beløb eller tilbydes en alternativ dato.
5. Fortrydelsesret (online køb)
Ved køb foretaget online har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven, medmindre tjenesten er påbegyndt inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Fortrydelsesretten bortfalder, når:
- Kurset, eventet eller oplevelsen er påbegyndt med dit samtykke
- Der er tale om en dato- eller tidsbestemt ydelse (f.eks. events)
6. Ændringer i programmet
LatinHygge forbeholder sig retten til at:
- Ændre undervisere, lokationer eller indhold, hvis det er nødvendigt
- Tilpasse programmet uden at ændre den overordnede oplevelse
Sådanne ændringer giver ikke ret til refundering.
7. Deltageransvar
- Deltagelse i aktiviteter sker på eget ansvar.
- LatinHygge kan ikke holdes ansvarlig for personskade, tab eller skader på ejendele under deltagelse i aktiviteter, medmindre det skyldes grov uagtsomhed.
- Deltagere forventes at udvise respekt over for undervisere, andre deltagere og lokaler.
8. Immaterielle rettigheder
Alt materiale udleveret eller anvendt i forbindelse med undervisning og events (tekster, opskrifter, øvelser, billeder, videoer m.m.) tilhører LatinHygge og må ikke kopieres, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.
9. Foto og video
LatinHygge kan tage billeder og video under events og undervisning til brug i markedsføring (hjemmeside, sociale medier m.m.).
Hvis du ikke ønsker at medvirke på billeder eller video, bedes du informere os skriftligt inden arrangementet.
10. Persondata
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.
11. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over en ydelse, bedes du kontakte LatinHygge via e-mail. Vi bestræber os på at finde en løsning hurtigst muligt.
Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du indgive en klage til:
Forbrugerklagenævnet via www.forbrug.dk
12. Lovvalg og værneting
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk ret.
Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.